FAQ – les questions les + posées

Organisez un anniversaire pour enfant à Toulouse

Comment réserver un anniversaire ?

Sur notre site internet, en cliquant sur le bouton : « Réservez un anniversaire en ligne »

Combien de temps dois-je réserver à l’avance ?

L’idéal est de réserver 2-3 semaines avant le Jour J afin d’être sûr d’avoir de la disponibilité et d’avoir le temps d’envoyer les invitations.

Ma demande de réservation est-elle prise en compte ?

Vous recevrez par mail une confirmation et le récapitulatif de votre réservation.

Comment puis-je récupérer mes invitations ?

Elles vous seront envoyées par courrier ou bien vous pouvez venir les récupérer à notre agence à Plaisance du Touch.

Les invitations sont-elles thématisées ?

Nos invitations sont personnalisées selon la thématique choisie (hors formule Fête)

Anniversaire à domicile : quand suis-je contacté ?

L’animatrice qui viendra à votre domicile vous téléphonera généralement 24h à 48h avant le jour de la prestation afin de se présenter, vous expliquer avec plus de précisions le déroulement de l’animation et gérer les derniers petits détails

Si vous avez besoin de la contacter au préalable, ses coordonnées vous seront envoyées par mail avec le déroulement de l’après-midi.

À quelle heure arrivera l’animatrice ?

  • Pour une formule FÊTE, l’animatrice arrivera 30 minutes avant l’arrivée des enfants.
  • Pour une formule RÊVE, l’animatrice arrivera 45 minutes avant l’arrivée des enfants.
  • Pour une formule RÊVES EN FÊTE, l’animatrice arrivera 1h00 avant l’arrivée des enfants.

Pour une réservation d’une formule Fête

  • Le Matériel d’animation : (Jeux, maquillage, magie, sculpture de ballons)
  • Les Invitations

Pour une réservation d’une formule Rêve

  • Le Matériel d’animation : (Jeux, maquillage, magie, sculpture de ballons)
  • Les Invitations
  • Le Kit Vaisselle et la Décoration
  • Le Prêt de Déguisements et Accessoires

Pour une réservation d’une formule Rêve en Fête

  • Le Matériel d’animation : (Jeux, maquillage, magie, sculpture de ballons)
  • Les Invitations
  • Le Kit Vaisselle et la Décoration
  • Le Prêt de Déguisements et Accessoires
  • L’Arche à Ballons
  • Les Box Cadeaux
  • La Mascotte ou La Barbe à Papa
  • Le Goûter (gâteau décoré, boissons, bonbons) + table buffet pliante

Pour une réservation d’une formule Fête

  • Le Goûter
  • Une Table avec Chaises pour le Goûter
  • Une Table Basse pour l’atelier Maquillage

Pour une réservation d’une formule Rêve

  • Le Goûter
  • Une Table avec Chaises pour le Goûter
  • Une Table Basse pour l’atelier Maquillage

Pour une réservation d’une formule Rêve en Fête

  • Une Table avec Chaises pour le Goûter
  • Une Table Basse pour l’atelier Maquillage

Puis-je reporter ou annuler ma réservation ?

Oui, vous pouvez convenir d’une nouvelle date ou annuler l’anniversaire sans frais.

La pause goûter est-elle incluse dans les 2H30 d’animation ?

Oui le goûter sera fait au milieu de l’animation afin de faire une pause et de recharger les batteries. Le goûter sera ensuite suivi de l’ouverture des cadeaux sous forme de jeu

Et si la météo n’était pas au rendez-vous ?

Les jeux seront organisés à l’intérieur dans le salon

Nos Animations vous plaisent ou vous souhaitez créer une animation unique et originale ?

Contactez-nous et créons ensemble l’animation qui émerveillera vos convives

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